Privacy Policy

Garage Gielen J en J BV hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens (en dat uw privacy wordt gerespecteerd).

In deze Privacy policy (of privacy statement) willen we heldere en transparante informatie geven over (welke gegevens we verzamelen) hoe wij omgaan met persoonsgegevens. Wij doen er alles aan om uw privacy te waarborgen en gaan daarom zorgvuldig om met persoonsgegevens. Garage Gielen J en J BV houdt zich in alle gevallen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

Dit brengt met zich mee dat wij in ieder geval:

WELKE gegevens worden verwerkt? Volgende persoonsgegevens kunnen door ons verwerkt worden, afhankelijk van de relatie die we met u hebben en van welke diensten u wilt gebruik maken:

  • Naam, voornaam, geslacht, functie
  • Adres, telefoonnummer, mobile telefoonnummer, whatsapp nummer, messenger contact, e-mailadres
  • Voor professionele klanten: de bedrijfsgegevens (Aders, telefoonnummer, e-mailadres), BTW nummer en ondernemingsnummer
  • Voertuiggegevens zoals: merk, model, motorisatie, uitvoering, aard van het voertuig, chassisnummer, km-stand, nummerplaat, eerste inschrijving. Dit zowel voor voertuigen waarin u belangstelling hebt getoond en een offerte heeft aangevraagd voor aankoop of herstelling. Als voor voertuigen die u aangekocht heeft of waaraan wij een herstelling of reparatie hebben uitgevoerd
  • Bankrekeningnummer en gegevens
  • Foto's en camerabeelden
  • Communicatie voorkeur
  • IP-adres
  • Alle andere persoonsgegevens vrijwillig overgedragen aan Garage Gielen J en J BV (bv. Verkregen bij correspondentie)

Graag willen wij er op wijzen dat wij geen bijzondere persoonsgegevens van klanten bewaren.

WAAR krijgt of verzamelt je organisatie de gegevens? Onze verkregen persoonsgegevens worden vrijwillig verzameld op volgende wijzes:

  • Bezoek van onze website
  • Bezoek aan onze vestiging
  • Aanvragen van een offerte
  • Door gebruik te maken van een van onze diensten
  • Door een samenwerking met Garage Gielen J en J BV
  • Correspondentie met Garage Gielen J en J BV (zowel per post al andere communicatie middelen)
  • Uitwisselen van business cards
  • Het verifiëren van uw identiteit

WAAROM worden de gegevens bewaard? Garage Gielen J en J BV kan gebruik maken van je persoonsgegevens voor:

  • Het opmaken van een offerte en het versturen hiervan
  • De uitvoering van een dienst (onderhoud, herstelling, verkoop, …) door Garage Gielen J en J BV en de opvolging hiervan
  • Bijhouden van een klanten bestand om u te kunnen contacteren voor informatie, offertes, aanbiedingen, bijkomende werkzaamheden aan uw voertuig
  • Boekhoudkundige doeleinden
  • Beantwoorden van vragen al dan niet gesteld via schriftelijke correspondentie
  • Verzenden van nieuwsbrieven
  • Statistische doeleinden
  • Opvolging van betalingen en overschrijvingen

De verwerking heeft plaats op onderstaande rechtsgronden naargelang het geval:

  • U heeft toestemming gegeven voor de verwerking van uw persoonsgegevens voor een of meerdere doeleinden
  • De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst met Garage Gielen J en J BV of op uw verzoek voor de sluiting van de overeenkomst maatregelen te nemen
  • De verwerking is noodzakelijk voor te voldoen aan de wettelijke verplichting van Garage Gielen J en J BV
  • De verwerking is noodzakelijk voor uw vitale belangen of die van een andere natuurlijke persoon te beschermen
  • De verwerking is noodzakelijk voor de vervulling van een opdracht van algemeen belang
  • Wij verzamelen geen persoonsgegevens van personen onder de leeftijd van 16 jaar waarvan wij geen toestemming hebben van ouders of de verantwoordelijke persoon

WIE verwerkt in je organisatie gegevens?
Je persoonsgegevens worden verwerkt door Garage Gielen J en J BV
onze contactgegevens zijn:
Nijverheidsstraat 5, 3930 Hamont-Achel
E-mail: Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.
tel: 011/447107

WIE krijgt de gegevens? De persoonsgegevens worden hoofdzakelijk intern gebruikt voor bovenstaande redenen en zullen niet openbaar gemaakt worden aan derde partijen, echter in volgende gevallen kunnen uw persoonsgegevens wel doorgegeven worden aan derde partijen:

  • Aan overheidsinstanties wanneer Garage Gielen J en J BV hiertoe verplicht is door de wet of in het kader van een gerechtelijke procedure om de vrijwaring en de verdediging van de rechten van Garage Gielen J en J BV
  • Bij een samenwerking met een onderaanneming, hierbij zullen uw persoonsgegevens openbaar gemaakt worden aan leveranciers (hoofd dealer), financiële instellingen (Alpha credit) en externe dienstverleners zoals: boekhouders, IT consultants.
  • Wanneer Garage Gielen J en J BV of nagenoeg al haar activa wordt overgenomen door een derde partij

Doorgaven van de gegevens buiten de Europeese Unie: Uw persoonsgegevens zullen niet doorgegeven worden naar bestemmingen buiten de Europeese Unie.

WAT wordt precies HOE, WAAR en HOELANG bewaard? Uw persoonsgegevens (zoals hierboven beschreven) worden bewaard gedurende een termijn van 7 jaar, tenzij wanneer een langere bewaartermijn vereist is door naleving van andere wettelijke bepalingen en dit slechts gedurende de periode die noodzakelijk is.

Deze worden opgeslagen in een lokale database voor facturatie en via een cloud voor het versturen en ontvangen van e-mails.
Tevens voor het opmaken van werkopdrachten op een lokale harde schijf.
De facturen worden ter plaatse op papier, bewaard gedurende de wettelijke termijn.

De Camerabeelden worden lokaal opgeslagen op een digitaal geheugen en via een applicatie via een beveiligde cloud. Dit gedurende een termijn van 14 dagen of langer in het geval van een incident of gebeurtenis zolang dit relevant is.

HOE worden gegevens beveiligd? Garage Gielen J en J BV doet er alles aan om uw persoonlijke gegevens zo goed mogelijk te beveiligen en uw privacy te beschermen. Wij nemen veiligheidsmaatregelen op het oog te voorkomen van onrechtmatige toegang tot uw persoonsgegevens, alsook verlies, misbruik, of wijziging.
Niettegenstaande de beveiliging van de gegevens en de controles die hierop uitgevoerd worden, zijn de handelingen niet van een onfeilbaar niveau. Geen enkele methode van overdracht of doorgave via papieren of elektronische weg of de opslag hiervan is 100% veilig. In het kader hiervan kan Garage Gielen J en J BV geen absolute veiligheid garanderen.

HOE faciliteer je de uitoefening van de rechten van betrokkenen? 

  • U heeft het recht om uw persoonlijke gegevens in te zien, te veranderen of te verwijderen. U heeft het recht om uw toestemming voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens in te trekken of hier een bezwaar tegen te maken.
  • U heeft het recht op gegevensoverdraagbaarheid, dit wil zeggen dat u bij ons een verzoek kunt indienen om uw persoonlijke gegevens die bij ons zijn opgeslagen in een computerbestand naar u of een ander persoon door u genoemd door te sturen. 
  • Uw verzoek tot verandering, verwijdering, gegevensoverdraging of bezwaar te sturen naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. of via een aangetekende zending.
  • De verwerking hiervan moet gevolg krijgen binnen 1 maand na de ontvangst van de aanvraag.
  • Wij willen u er op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om klacht in te dienen op het gebied van de verwerking van uw persoonlijke gegevens door Garage Gielen J en J BV bij de Belgische Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer: www. Privacycommission.be

Privacy Policy m.b.t. De website en cookies

Privacy policy voor Garage Gielen J en J BV, eigenaar van www.garagegielen.be

  • Waarborgen Privacy: Het waarborgen van de privacy van bezoekers van www.garagegielen.be is een belangrijke taak voor ons. Daarom beschrijven we in onze privacy policy welke informatie we verzamelen en hoe we deze informatie gebruiken.
  • Toestemming: Door de informatie en de diensten op www.garagegielen.be te gebruiken, gaat u akkoord met onze privacy policy en de voorwaarden die wij hierin hebben opgenomen.
  • Vragen: Als u meer informatie wilt ontvangen, of vragen hebt over de privacy policy van Garage Gielen J en J BV en specifiek www.garagegielen.be, kun u ons benaderen via e-mail. Ons e-mailadres is Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken..
  • Monitoren gedrag bezoeker: www.garagegielen.be maakt gebruik van verschillende technieken om bij te houden wie de website bezoekt, hoe deze bezoeker zich op de website gedraagt en welke pagina’s worden bezocht. Dat is een gebruikelijke manier van werken voor websites omdat het informatie oplevert op die bijdraagt aan de kwaliteit van de gebruikerservaring. De informatie die we, via cookies, registreren, bestaat uit onder meer IP-adressen, het type browser en de bezochte pagina’s. Tevens monitoren we waar bezoekers de website voor het eerst bezoeken en vanaf welke pagina ze vertrekken. Deze informatie houden we anoniem bij en is niet gekoppeld aan andere persoonlijke informatie.
  • Gebruik van cookies: www.garagegielen.be plaatst cookies bij bezoekers. Dat doen we om informatie te verzamelen over de pagina’s die gebruikers op onze website bezoeken, om bij te houden hoe vaak bezoekers terug komen en om te zien welke pagina’s het goed doen op de website. Ook houden we bij welke informatie de browser deelt.
  • Cookies uitschakelen: U kunt er voor kiezen om cookies uit te schakelen. Dat doet u door gebruik te maken de mogelijkheden van uw browser. U vindt meer informatie over deze mogelijkheden op de website van de aanbieder van uw browser.

Deze privacy policy is gegenereerd door privacypolicygenerator.be.

Garage Gielen J en J BV
Nijverheidsstraat 5, 3930 Hamont-Achel
BE0501.7118.939
Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. - www.garagegielen.be
RPR Antwerpen afdeling Hasselt

Update van 31-12-2019